การตรวจสอบย้อนกลับอัจฉริยะ การรับประกันตลอดชีวิต: ระบบตรวจสอบย้อนกลับหลังการขายแบบเต็มวงจรชีวิตของ Huagang Intelligent
ที่ Huagang Intelligent บริการหลังการขายที่เป็นเลิศเริ่มต้นตั้งแต่เริ่มต้นการผลิต เราเข้าใจดีว่าขาตั้งโต๊ะยกรูปตัว Y คุณภาพสูงเป็นมากกว่าฮาร์ดแวร์อัจฉริยะ เป็นความมุ่งมั่นในการให้บริการที่ตรวจสอบย้อนกลับได้ เชื่อถือได้ และยั่งยืน ระบบระบุตัวตนอัจฉริยะที่ใช้บาร์โค้ดของเราเป็นเทคโนโลยีหลักที่สนับสนุนความมุ่งมั่นนี้
ผลิตภัณฑ์ Huagang Intelligent ทุกชิ้น (รวมถึงขาตั้งโต๊ะยกรูปตัว Y โต๊ะเล่นเกม ฯลฯ) จะได้รับการกำหนดบาร์โค้ดประจำตัวที่ไม่ซ้ำกันทั่วโลกในการประกอบขั้นสุดท้าย รหัสนี้ทำหน้าที่เป็น "รหัสดิจิทัล" ของผลิตภัณฑ์ ซึ่งเชื่อมโยงข้อมูลตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางต่อไปนี้:
- ความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับของวัสดุ: บันทึกข้อมูลวัสดุที่สำคัญ เช่น รุ่นเหล็กรีดเย็น ชุดมอเตอร์ และหมายเลขตัวควบคุม ติดตามกลับไปยังซัพพลายเออร์และชุดรับเข้าได้อย่างแม่นยำ- ความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับกระบวนการ: เชื่อมโยงข้อมูลการผลิต รวมถึงหมายเลขสายการผลิต เจ้าหน้าที่ประกอบ วันที่ผลิต และพารามิเตอร์กระบวนการ (เช่น แรงบิดและความแข็งแรงในการเชื่อม)- การตรวจสอบย้อนกลับคุณภาพ: ลิงก์ไปยังผลการทดสอบประสิทธิภาพก่อนการจัดส่ง (เช่น เวลายก การทดสอบเสียง และค่าการสอบเทียบการหลีกเลี่ยงการชน)
Huagang Intelligent ได้เปลี่ยนประสบการณ์การรับรอง IATF 16949 เป็นระบบตรวจสอบย้อนกลับแบบเต็มกระบวนการ ด้วยการรวบรวมข้อมูลจากเวิร์กสเตชันหลักเพื่อเชื่อมโยง ID ของส่วนประกอบและเครื่องทั้งหมด และอาศัยระบบ ERP+MES ในการสร้างฐานข้อมูล จึงสามารถบรรลุการสืบค้นหลายมิติได้ เราปฏิบัติตาม FIFO และการจัดการแบทช์อย่างเคร่งครัดในการนำไปใช้เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาใดๆ สามารถระบุตำแหน่งได้อย่างแม่นยำจากแหล่งที่มาของการผลิต และให้การรับประกันอย่างเป็นระบบสำหรับคุณภาพของผลิตภัณฑ์
เมื่อผลิตภัณฑ์ต้องการการสนับสนุนหลังการขาย:
1. ผู้ใช้หรือตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าแจ้งรหัส ID ผลิตภัณฑ์2. ระบบจะดึงข้อมูลที่เก็บถาวรที่ครอบคลุมของผลิตภัณฑ์ทันที: รวมถึงข้อมูลการผลิต บันทึกการตรวจสอบ และแม้แต่คุณลักษณะกระบวนการเฉพาะสำหรับชุดผลิตภัณฑ์นั้น3. ทีมสนับสนุนด้านเทคนิคสามารถระบุสาเหตุของปัญหาจากระยะไกลและจัดส่งชิ้นส่วนทดแทนได้อย่างแม่นยำ (เช่น แผงควบคุมมอเตอร์จากชุดงานเฉพาะ) หรือจัดให้มีการเยี่ยมชมอย่างมืออาชีพ ซึ่งจะทำให้วงจรการแก้ไขปัญหาสั้นลงอย่างมาก4. ระบบยังบันทึกเหตุการณ์หลังการขายโดยอัตโนมัติ โดยสร้างห่วงโซ่ข้อมูลแบบวงปิดสำหรับการทำซ้ำคุณภาพผลิตภัณฑ์และมาตรการป้องกันในภายหลัง
ระบบนี้ใช้ได้กับสายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ Huagang Intelligent:
- ขาตั้งโต๊ะยืนรูปตัว Y: ติดตามบันทึกการสอบเทียบป้องกันการชนและข้อมูลการทดสอบการซิงโครไนซ์มอเตอร์- กรอบโต๊ะเล่นเกม (ประเภทขึ้นและลง): ติดตามการทดสอบความทนทานและพารามิเตอร์การปรับของกลไกแทร็กพิเศษ- ขาตั้งโต๊ะแบบตั้งตรงและแบบตั้งตรง: ติดตามผลการทดสอบโหลดและเสียงของมอเตอร์เชิงเส้นตรง
ที่อยู่
เลขที่ 101 ถนน Beihuan เมือง Hengli เมืองตงกวน มณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน
โทร
+86-769-81015026
อีเมล
juanjuan_he@hgjmgj.com
WhatsApp
Lei
He
Email